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Question Why can't I see the subject in the mail logs? Answer The major part of the e-mails is blocked on the SMTP level (%%258%%); at this point of the delivery, no subject is known by the filter yet, so it cannot be shown in the logs. Because of this uniform...

Question Why DNS zone changes are not propagated across Google public resolvers? Do I really have to wait 2 days for everything to update? Answer As with most internet protocols, not everything obeys the DNS specification. Some ISP DNS servers will cache recor...

Some of the features of Openprovider can be configured in such a way, that different (groups of) customers are treated in their own special way. The basis of this functionality are the so-called tags. A tag marks an object (for example a customer object) with ...

Error "You have not signed the latest version of the contract for registering this domain" You may encounter this error when trying to register or transfer domains via RCP (Reseller Control Panel) or via API. Control Panel API  Error code: 309 Error message: Y...

Question: Can we enable clientDeleteProhibited & clientUpdateProhibited flags for domains? Answer: No, these locks / flags are is not supported in Openprovider. The clientTransferProhibited is supported and also activated after registration. This lock can be m...

Symptoms Domain has 'serverTransferProhibited' EPP status. Cause Domain has been transferred or registered less than 60 days ago.                           OR Domain is in a legal dispute. Resolution In case of 60 days lock - EPP status will be removed by the ...

Symptoms gTLD domain owner email verification is started, then domain owner email changed to another one, but former email address still receives verification reminders. Cause Once email verification is started, it is finishes either once address is verified, ...

Вопрос:  "В Plesk Obsidian 18.X доступна функция автонастройки почтовых клиентов - Users’ Microsoft Outlook and Thunderbird mail clients can now be automatically configured based on entered emails. Можете подробнее про нее рассказать? Как и где она настраиваве...

Вопрос: Как скрыть сообщения об ошибках с главной страницы Plesk (Configuration Troubleshooter)? Ответ: причиной ошибки являются несуществующие директории, которые указаны в качестве корневого каталога документов для домена/субдомена в Plesk. Чтобы решить данн...

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Registro Un registro de un .com es a tiempo real y no requiere de datos especiales fuera de los contactos del titular, administrativo y técnico. Ten en cuenta que, en cuanto a los requisitos de verificación de contacto de ICANN, estamos obligados a enviar un c...

Preparación de la transferencia: Se requiere el trustee para recibir el código de autorización Si deseas hacer una transferencia .de desde un registrador que usa un servicio de trustee / domicilio local, puede pedirte la dirección local que vas a usar para el ...

Pregunta ¿Puedo bloquear un dominio para que no sea transferido? Respuesta Cuando tengas un dominio bajo tu control, puedes bloquear su transferencia desde el panel de control. Solo entra en la lista de dominios, selecciona el que quieras y, si la opción está ...

Cómo contactar con Openprovider Para consultas comerciales (Ventas) Si tienes preguntas sobre precios, membresías, detalles de la cuenta o cualquier otra consulta comercial, puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de Ventas seleccionando la opción ...

1. In the control panel, click on "Spam Filters / Add New Filter". 2. On the next screen, add the domain, select "Outbound Filter," and add the mail server. Click Save. 3. Configure your SMTP server credentials by accessing the SpamExpert filter. You can do th...

A menudo vamos a solicitar un certificado y nos encontramos con un error que no entendemos, con que no sabemos cómo seguir o simplemente se nos vienen a la cabeza preguntas. En este artículo encontrarás respuesta a muchas preguntas: Solicitud - Quiero cambiar ...

Pregunta ¿Cuáles son las fases de disponibilidad de los nuevos GTLDs? Respuesta Cada nuevo gTLD que aparezca se iniciará con unperiodo “Sunrise”de 30 días como mínimo. Este periodo “Sunrise” es vital paralos propietarios de marcasya que de esta manerapueden pr...

Si tu cuenta de Openprovider tiene dirección postal en las Islas Canarias no pagarás el IVA de los productos. Pero para ello es MUY importante que añadas tu provincia en los datos de la empresa, aquí: cp.openprovider.eu Las provincias que debes poner son: - La...