# 🇪🇸 Pagos recurrentes

<span>Openprovider ofrece 2 opciones para pagos automáticos / recurrentes:</span>

- **Mantener un saldo positivo**
- **Pagos programados**

<span>![image__41_.png](https://openprovider.help/uploads/images/gallery/2026-08/embedded-image-um8botve.png)</span>

#### <span>Mantener un saldo positivo</span>

<span>Establezca un límite de un saldo que desea mantener y un monto de pago que desea agregar a su saldo. Este escenario es ideal si desea mantener un cierto equilibrio. Verificamos el saldo después de cada transacción facturable y ejecutamos automáticamente el pago recurrente para recargar su saldo.</span>

<span>Ejemplo</span>  
<span>Supongamos que desea mantener un saldo de 500 € y establece un pago de 200 €. Si el saldo de su cuenta cae por debajo de 500 €, su cuenta se completará con una cantidad de 200 €.</span>

<span>En caso de que su saldo baje a 200 € de una vez, su cuenta se completará con una cantidad de 300 € para llegar al umbral que ha definido.</span>

#### <span>Pagos programados</span>

<span>Establezca una cantidad específica que se agregará a su saldo cada número definido de días.</span>

<span>Este escenario le conviene más, si sabe que normalmente agrega, digamos, 300 € cada 5 días a su cuenta en Openprovider.</span>

<span>Puede detener su pago recurrente en cualquier momento a través de su panel de control.</span>

<span>Se puede cobrar una tarifa de transacción (IVA incluido).</span>

<span> Esto se mostrará en el panel de control.</span>

## <span>Configuración del pago recurrente</span>

<span>Puede encontrar esta opción en el panel de control: </span>

**Cuenta &gt; Financiera &gt; Pagos recurrentes**

<span>Es necesario firmar los términos y condiciones de este servicio durante la configuración, antes de que se habilite el servicio.</span>

<span>Puedes encontrar los términos y condiciones ya firmados en la sección: </span>

**Cuenta&gt; Contrato&gt; Pagos recurrentes**

## <span>Cambiar los detalles de pago</span>

<span>Después de guardar un pago, no se pueden cambiar sus datos (mes de vencimiento, año de vencimiento, número de cuenta, nombre del titular, etc.). </span>

<span>La única opción para cambiar los detalles del pago actual es eliminar el pago recurrente actual y configurar uno nuevo.</span>

## <span>Solución de problemas</span>

<span>En caso de que el botón **Crear** permanece atenuado después de completar los detalles del pago, esto significa que nuestro procesador de pagos no ha validado correctamente los detalles proporcionados. </span>

<span>Verifique los detalles y vuelva a intentarlo.</span>

<span>En caso de que esto no resuelva su problema, comuníquese con [el departamento de soporte](mailto:soporte@openprovider.es) para obtener ayuda.</span>